VM06 – Erros e soluções

O equipamento VM06 possui função básica de autodiagnostico com informação de erros comuns de funcionamento/instalação, nesse caso, em algumas situações o mesmo apresentará indicações de erro em seu visor. Confira as mensagens de erro comuns e as possíveis soluções para cada situação:

Erro 1 – Erro gerado durante a parametrização do sistema. Os parâmetros informados para o equipamento VM06 sugerem que o medidor não terá curso suficiente para que a boia chegue ao topo do tanque. Isso significa que:

1 – O nível informado para o equipamento está incorreto (muito baixo), nesse caso, basta conferir o nível de produto no tanque, lembrando que essa medida é feita em mm (milímetros), por exemplo: 50cm = 500mm, 1,20m = 1200mm. Caso a medida de nível informada esteja incorreta, a alteração desse parâmetro deve corrigir o erro.

2 – O tamanho do medidor adquirido é incompatível com o tamanho do seu tanque:
Versão 3 metros – Compatível com tanques horizontais de até 3 metros de diâmetro, ou verticais com até 3 metros de altura
Versão 7 metros – Compatível com tanques horizontais de até 5 metros de diâmetro, ou verticais com até 7 metros de altura
Versão 11 metros – Compatível com tanques horizontais de até 5 metros de diâmetro, ou verticais com até 11 metros de altura
Versão 15 metros – Compatível com tanques horizontais de até 5 metros de diâmetro, ou verticais com até 15 metros de altura
Volume máximo: 200 mil litros

Erro 2 – Erro gerado durante a parametrização do sistema. Os parâmetros informados para o equipamento VM06 sugerem que o medidor não terá curso suficiente para que a boia chegue ao fundo do tanque. Isso significa que:

1 – O nível informado para o equipamento está incorreto (muito alto), nesse caso, basta conferir o nível de produto no tanque, lembrando que essa medida é feita em mm (milímetros), por exemplo: 50cm = 500mm, 1,20m = 1200mm. Caso a medida de nível informada esteja incorreta, a alteração desse parâmetro deve corrigir o erro.

2 – O tamanho do medidor adquirido é incompatível com o tamanho do seu tanque:
Versão 3 metros – Compatível com tanques horizontais de até 3 metros de diâmetro, ou verticais com até 3 metros de altura
Versão 7 metros – Compatível com tanques horizontais de até 5 metros de diâmetro, ou verticais com até 7 metros de altura
Versão 11 metros – Compatível com tanques horizontais de até 5 metros de diâmetro, ou verticais com até 11 metros de altura
Versão 15 metros – Compatível com tanques horizontais de até 5 metros de diâmetro, ou verticais com até 15 metros de altura
Volume máximo: 200 mil litros

Erro 3 – Indica que o mecanismo de medição perdeu a conexão com o display mostrador. A conexão é feita por meio de um cabo PP de 3 vias (Preto, Branco e Verde), um desses fios pode estar mal conectado ou danificado. Verifique as conexões do cabo e a continuidade entre as vias, na maioria dos casos a conexão correta dos cabos nos conectores do mostrador pode solucionar o problema.

Pode significar também que o potenciômetro do medidor foi danificado (pode acontecer se o cabo de aço descarrilou da polia ou por próprio desgaste natural do componente), nesse caso será necessário enviar o medidor para a assistência técnica da NKL ou substituir por um novo (peça de reposição).

Erro 4 – Pode indicar que o cabo PP de 3 vias está em curto-circuíto ou que o potenciômetro do medidor foi danificado. Caso o cabo tenha se soltado da polia e danificou o potenciômetro, será necessário enviar para a fábrica para que seja feito o reparo, pois o sistema perderá a calibração de curso do cabo.

O display exibe zero, porém há líquido no tanque – A boia pode ter sido danificada, verifique se ela trancada em algum local do tanque, além disso, verifique os dados de parametrização (principalmente o nível).

O display exibe FULL – Significa que o tanque está totalmente cheio! Caso o tanque não esteja realmente cheio, verifique se a boia soltou do cabo de aço, pois o cabo se encontra totalmente recolhido na polia. Verifique também se o freio de proteção para transporte do mecanismo de medição foi removido (caso tenha uma fita rosa para fora do mecanismo significa que o freio ainda não foi removido).

A quantidade de produto dentro do tanque variou bastante, porém o display ainda mostra o mesmo valor:
Verifique se a boia está trancada em algum local dentro do tanque.
Verifique se a polia do mecanismo de medição não está travada.
Verifique também se o freio de proteção para transporte do mecanismo de medição foi removido (caso tenha uma fita rosa para fora do mecanismo significa que o freio ainda não foi removido).

A indicação de volume tem variação superior a 1% sem que o volume real varie:
Verifique se não há turbulência dentro do tanque.
Verifique a instalação do cabo de ligação do medidor ao display mostrador. Esta pode estar sofrendo interferência eletromagnética causada por outros cabos elétricos dispostos nas proximidades. (ver item 3.3.1 do manual de instruções)

Existe variação de volume entre o dia e a noite sem que haja movimentação do líquido no tanque:
Os líquidos dilatam com o calor e retraem com o frio. O VM06 não compensa essa variação. Veja mais detalhes em: https://nkl.com.br/linha-indicadores-de-volume/precisao-do-indicador-de-volume-vm06-nkl/

A saída 4/20mA apresenta o valor fixo de 3,5mA:
1 – O equipamento identificou o Erro 3, corrija o erro 3.
2 – As pilhas atingiram um nível crítico e precisam ser substituídas.

Houve variação de volume, porém a saída 4/20 mA travou em um valor fixo:
A alimentação do VM 06 pode ter sido removida.
As pilhas podem ter se esgotado.
Verifique a indicação no display do mostrador. Se este for o caso, contorne a situação reestabelecendo a alimentação do sistema.

Ao adicionar ou remover quantidade conhecida de produto no tanque o indicador é atualizado com um valor incorreto:
Para mais detalhes consulte: https://nkl.com.br/linha-indicadores-de-volume/precisao-do-indicador-de-volume-vm06-nkl/
A precisão das leituras de volume estará diretamente ligada à precisão das medidas informadas no VM06 durante a parametrização. Atenção quando realizar as medidas para obtenção das dimensões do tanque e do nível remanescente de líquido.
Verifique o nivelamento do tanque. O indicador de volume VM06 não compensa erros causados por  desníveis.
O indicador possui uma pequena histerese mecânica causada pelo empuxo necessário para mover a boia no sentido inverso à gravidade. Isto pode representar alguns milímetros de desvio durante a carga que são naturalmente recuperados quando o tanque começa a ser descarregado. Para todas as cargas de produto deve ocorrer esta mesma variação (para menos).
Deformações no tanque distorcem as indicações. A indicação sempre se baseia em um tanque que possui formato de um cilindro perfeito
Verifique se o freio de proteção foi removido.

A indicação salta valores intermediários enquanto o tanque sofre carga ou descarga. Existe a sensação de falta de linearidade da indicação:
Esse comportamento é normal caso a relação litros/s do abastecimento ou descarga é muito elevada em relação à taxa de atualização do display.
Verifique a integridade do cabo de aço do mecanismo medidor e da boia.
Verifique se a boia está arrastando nas paredes do tanque.
Verifique se o freio de proteção foi removido.
Adicionalmente consulte a configuração de ajuste da resolução: https://nkl.com.br/linha-indicadores-de-volume/resolucao-vm06-configuracao/

Caso as soluções acima não resolvam o problema do seu equipamento, acione a assistência técnica da NKL através desse link: https://nkl.com.br/linha-indicadores-de-volume/assistencia-tecnica/